糟糕的管理可能会损害HOA的声誉. 大多数人加入业主协会是为了享受吸引人的设施等好处, 方便的服务, 以及高房地产价值. 然而, 反应迟钝的董事会成员, 严格的政策, 低效的操作, 和其他问题可能会导致HOA的崩溃. 为了您的社区的成功，这里有一些改进HOA治理的方法.
如何改善社区的HOA治理
业主协会选举一个董事会来处理社区的日常运作. 成为董事会成员是自愿的，因此当选的房主不会因为他们的服务而得到任何补偿.
而自愿成为董事会成员是令人钦佩的, 在很多情况下，社区协会的董事会不能正确地管理他们的社区. 这可能会导致一些问题，如房主不满，降低限制上诉，选择性执法.
如果你想保持结构, 和平, 在你的社区里保持秩序, 以下是改进HOA治理的7个策略.
1. 将董事会继任作为优先事项
在许多HOA社区中，只有少数人担任董事会成员. 他们只是每隔几年轮换一次职位. 因此，社区可能会变得非常停滞. 在某些情况下，现任董事会成员也不太欢迎变革. 因此，新手董事会成员害怕说出自己的意见.
为了改善HOA的治理，协会必须把董事会成员的继任作为优先事项. 新的董事会成员可以带来新的想法和新的观点, 在这个时候，你的社区需要什么.
如果你的社区中有有才能或有技能的成员，鼓励他们这样做 竞选董事会成员的职位. 即使他们之前没有经验, 有热情的房主可以参加培训或研讨会，学习社区管理的基础知识.
2. 与房主开放沟通渠道
清晰有效的沟通是一个成功社区的基石之一. 没有它，董事会成员和房主之间的关系将很容易破裂.
因此，对于房主来说，与他们的房主建立开放的沟通渠道是非常重要的. 确保及时回复房主的邮件、短信和电话.
此外，董事会成员在管理社区方面必须透明. HOA董事会可以每月发送通讯或更新，以便房主知道发生了什么. 你也可以在决定某些事情之前征求房主的意见.
3. 公平、一致地执行HOA规则
选择性执法是HOA声誉受损的原因之一, 以及房主和董事会成员之间的紧张关系. 改善治理, 协会必须以公平和一致的方式执行HOA的规则和规定——不管个人关系如何.
HOA董事会成员在处理以下问题时必须遵守管理文件 逾期还款、违反规则、未经批准的架构更改. 所有违反规定的房主都应该接受标准程序. 这通常包括来自HOA的官方通知和与罪犯的预定听证会. 取决于违反的情况, 物业管理署可徵收罚款, 暂停的特权, 撤销的权利, 或者采取法律行动.
4. HOA政策必须清晰合理
董事会成员不得根据自己的突发奇想或个人议程制定HOA政策. 如果你想在HOA中有良好的管理, 董事会应该只制定明确的政策, 合理的, 和必要的. 一项新政策不应该给社区带来额外的问题. 它还应遵守联邦、州和地方法律.
尽可能地让房主参与决策过程. 你可以在董事会上讨论提议的政策，房主可以在会上表达他们的意见. 在修改管理文件之前, 确保你在这些新政策上得到了大多数人的支持.
此外，要确保新政策易于执行. 房主应该能够迅速理解新政策，并毫无问题地遵循它们. 否则, 你最终会有更多的HOA违规行为, 这将导致愤怒和不满的房主.
5. 鼓励业主参与居屋安排事宜
无效的治理也可能是由于社区成员缺乏合作. 许多房主要么没有时间，要么根本没有兴趣参与与协会相关的事务. 因此，他们对HOA的不满可能是因为他们缺乏参与.
如果您想改进HOA治理, 鼓励业主参与社区协会各方面管理. 例如, 你可以通过给业主充分的通知并提前公布董事会议程来提高董事会会议的出席率. HOAs亦应鼓励成员加入不同的委员会. 你可能会发现有经验的房主可以帮助改善路边的吸引力, 简化操作, 或者减少维护费用.
6. 分配财务管理任务
财务管理对于确保HOA的成功也很重要. 毕竟, 社区协会需要钱来维持生活设施, 支付公用事业费用, 追求能增加房地产价值的项目. 然而, 财务任务，如会计, 记账, 预算, 财务报告需要技术技能和知识，而大多数董事会成员可能不具备.
以保持社区的最佳运行, 董事会成员可能希望聘请专业的金融服务机构. 在社区财政受到控制的情况下, 董事会成员将有更多的时间和资源来保持社区的美丽, 维护良好, 与和平.
7. 与HOA经理/物业经理合作
如果治理不善主要是由于缺乏时间, 人力资源, 和资源, 协会可从与HOA经理或物业经理合作中获益.
The manager will serve as the primary contact between homeowners and board members; thereby ensuring that communication lines are always open.
肥厚性骨关节病变与肺部转移或 物业管理公司 还会处理社区管理中耗时的方面，如会计, 记账, 集合, 和维护. 处理好这些基本任务, 董事会成员可以专注于改善HOA的治理和加强与房主的关系.
董事会成员和业主在HOA管理中扮演的角色
业主们花了很多钱才成为HOA社区的一员. 因此，如果HOA没有得到适当的管理，他们会不由自主地感到愤怒或不满. 治理不善可能是由很多原因造成的——董事会成员和房主在这个问题上扮演着平等的角色.
房主必须让他们的董事会成员负责，而董事会成员必须记住维护他们对HOA的责任. 如果您想在社区中进行更改，请考虑以下7种改进HOA治理的方法.
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